INFORMAZIONI SUI PRODOTTI

I MATERIALI SONO ANALLERGICI?

Sì, tutti i materiali sono anallergici e nickel tested.

QUALI MATERIALI VENGONO UTILIZZATI?

Ogni articolo contiene nella descrizione prodotto i materiali che lo compongono. Può capitare qualche casuale omissione involontaria, se hai un dubbio contattami e chiedi 😉
Per quanto riguarda i metalli , vengono utilizzati:

  • argento 925%,
  • argento 925% placcato oro/oro rosa,
  • ottone,
  • alluminio,
  • zama.

Si utilizzano materiali plastici o resinici, tessuti e soprattutto pietre dure

COSA E' LA ZAMA?

La "zama" è una lega con la quale vengono prodotti la maggior parte degli elementi di bigiotteria. E' costituita da: zinco, alluminio, magnesio e rame e piccolissime parti di piombo, cadmio, mangane

INFORMAZIONI SULL'ACQUISTO

POSSO ACQUISTARE DIRETTAMENTE IN NEGOZIO?

Certamente! Miragià ha un negozio fisico dove potrai trovare tantissime altre proposte e moltissimo assortimento sui altri prodotti. Siamo in via Cairoli,25 , a Rimini (centro storico) 0541 413873

I PRODOTTI SONO TUTTI DISPONIBILI?

Miragià è sia un negozio fisico che uno shop online, per cercare di dare l'assortimento migliore e il catalogo è condiviso quindi potrebbe capitare che un prodotto sia stato appena acquistato nel negozio fisico e non si è fatto in tempo a toglierlo dallo store online. In questi singoli e sporadici casi, sarai avvisat* subito e rimborsato dell'importo pagato. 

E' VERO MADE IN ITALY?

I Prodotti a marchio “Miragià" sono realizzati con i migliori materiali, sono confezionati personalmente, e sono tutti rigorosamente ed integralmente MADE IN ITALY. Per vedere tutti i gioielli prodotti da me clicca qui.

INFORMAZIONI SUL SITO

Con che modalità di pagamento posso pagare?

Puoi pagare  i tuoi acquisti con Paypal, Bonifico o in negozio se hai scelto il ritiro in negozio.

Cosa è la wishlist?

Se sei registrato al sito, in alto vicino al tuo carrello c'è un cuoricino. Quella è la wishlist, una zona del sito dove vengono aggiunti tutti i prodotti che ti piacciono per trovarli più velocemente. Se un prodotto che hai visto sul sito ti piace puoi metterci un cuoricino per ricordarti di lui e ritrovarlo facilmente. La wishlist non è una zona di acquisto ma solo un promemoria per te.

Cosa succede se ricevo un pacco danneggiato?

Si spera sempre che non succeda ma se dovessi vedere che il tuo pacco risulta manomesso, aperto o la scatola è vistosamente rotta e sembra "rattoppata" puoi far segnalare il problema al fattorino o meglio ancora comunicargli che non accetti il pacco causa danneggiamento del pacco. Se non è stata fatta nessuna delle due cose non potremo più intervenire in caso manchino prodotti all'interno.

Posso cancellare o modificare il mio ordine?

Se quello che stai acquistando è un prodotto personalizzato richiesto su misura per te allora non è più possibile cambiarlo o disdirlo. Se hai fatto un ordine e vuoi aggiungere qualcosa al carrello puoi chiedere di "accorpare" i 2 ordini scrivendolo nelle note. Se vuoi disdirlo prima che sia partito puoi farlo scrivendomi una mail. Se invece vuoi disdirlo dopo che è partito puoi ritirare i pacco e poi rispedirlo indietro senza aprirlo. Ricorda, gli ordini personalizzati non possono essere rimandati indietro.

Ho fatto un ordine, dove è il mio pacco?

Inviamo il codice di tracciatura dii tutti i pacchi spediti. 

Puoi entrare nella tua area ordini per vederlo o controllare la mail, appena lo inseriamo nel sito verrà inoltrata in automatico una mail di avviso.